SIZ INSTRUMENT

Правовые документы · Редакция 06.10.2026 · 2026-10-06-r1

Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

Утверждена индивидуальным предпринимателем Бочкиной Анфисой Алексеевной Редакция от 06.10.2026


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет, какие персональные данные, с какой целью, на каком основании и в течение какого срока обрабатывает Оператор, кому они передаются, как они защищаются и как субъект персональных данных может реализовать свои права.

1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Бочкина Анфиса Алексеевна (ИНН 661585949255, ОГРНИП 323665800163215), далее — Оператор. Контактные данные Оператора приведены в разделе 14.

1.3. Политика распространяется на обработку персональных данных, получаемых Оператором при использовании следующих сайтов (далее совместно — Сайты, по отдельности — Сайт):

1.4. Политика является общедоступным документом и опубликована на каждом Сайте по адресу /privacy-policy/. Раздел 9 Политики одновременно является политикой в отношении файлов cookie.

1.5. Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламной информации оформляются отдельными документами и не являются частью настоящей Политики. Использование Сайта само по себе не означает согласия на обработку персональных данных.

1.6. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайтах, если иное не указано в ней самой. Предыдущие редакции хранятся у Оператора и предоставляются по запросу.

2. Нормативная основа

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

3. Термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и (или) использующее его функции.

Покупатель — Пользователь, оформивший заказ товара на Сайте, в том числе от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые Сайт или сторонний сервис сохраняет в браузере Пользователя и считывает при последующих обращениях.

Обработчик — лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора на основании договора (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных).

Иные термины используются в значении, установленном Законом о персональных данных.

4. Цели, состав данных, основания и сроки обработки

4.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных целей, указанных ниже. Обработка, несовместимая с этими целями, не допускается.

4.2. Перечень целей обработки:

№ Цель Категории субъектов Персональные данные Правовое основание Срок обработки
1 Обработка заявок, поступивших через формы на Сайте («Заказать обратный звонок», «Заявка на консультацию», «Узнать стоимость», «Связаться с нами» и аналогичные), консультирование, обратная связь Пользователи имя; номер телефона; иные сведения, указанные Пользователем в тексте заявки согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) до достижения цели, но не более 1 года с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия
2 Оформление, исполнение и сопровождение заказов: заключение и исполнение договора купли-продажи, организация доставки, прием оплаты, выдача кассового чека, рассмотрение претензий, возврат и обмен товара, гарантийные обязательства Покупатели; получатели заказа фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; город и адрес (терминал, пункт выдачи) доставки; почтовый индекс; состав и сумма заказа; сведения об оплате (без реквизитов банковской карты) исполнение договора, стороной которого является субъект, и заключение договора по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6); исполнение обязанностей, возложенных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6) в течение срока исполнения договора и 5 лет после окончания года, в котором договор исполнен (ст. 29 Закона о бухгалтерском учете)
3 Заключение и исполнение договоров с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями представители и контактные лица организаций; индивидуальные предприниматели фамилия, имя, отчество; должность; номер телефона; адрес электронной почты; для ИП — также ИНН, ОГРНИП, адрес, банковские реквизиты исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6); законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6); исполнение обязанностей по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6) в течение срока действия договора и 5 лет после окончания года его исполнения
4 Регистрация и ведение личного кабинета на Сайте зарегистрированные Пользователи фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; логин; пароль (хранится в зашифрованном виде); история заказов исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6); согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6) до удаления личного кабинета Пользователем или Оператором, либо до отзыва согласия; данные о заказах — согласно цели № 2
5 Обеспечение безопасности и работоспособности серверов Сайтов, расследование инцидентов, защита от атак и злоупотреблений Пользователи IP-адрес; дата и время запроса; запрошенный адрес страницы; метод и код ответа; адрес источника перехода (referer); сведения о браузере (user-agent) — в журналах веб-сервера законные интересы Оператора по обеспечению безопасности и работоспособности Сайтов (п. 7 ч. 1 ст. 6); исполнение обязанности по защите персональных данных (п. 2 ч. 1 ст. 6, ст. 19 Закона о персональных данных) не более 30 дней с даты записи (срок ротации журналов), за исключением записей, необходимых для расследования инцидента, — до его завершения
6 Консультирование через онлайн-чат на Сайте Пользователи, обратившиеся в чат имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указаны Пользователем); текст переписки; технические данные сеанса (IP-адрес, сведения о браузере, страница обращения, история посещенных страниц Сайта в текущем визите) согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6) не более 1 года с даты последнего обращения либо до отзыва согласия
7 Направление рекламной и информационной рассылки (акции, новинки, спецпредложения) Пользователи и Покупатели, давшие отдельное согласие имя; адрес электронной почты; номер телефона согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных; ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе) до отзыва согласия
8 Обеспечение работоспособности Сайтов, анализ посещаемости и улучшение Сайтов Пользователи IP-адрес; данные файлов cookie; сведения о браузере, устройстве и операционной системе; дата и время посещения; адреса посещенных страниц и источник перехода; действия на страницах (в том числе запись сеансов сервисом Вебвизор Яндекс Метрики); примерное местоположение (город), определенное по IP-адресу согласие субъекта, выраженное в cookie-баннере (п. 1 ч. 1 ст. 6); для технически необходимых файлов cookie — законные интересы Оператора по обеспечению работы Сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6) в течение срока действия соответствующих файлов cookie (раздел 9), но не более 1 года, либо до отзыва согласия
9 Рассмотрение обращений и запросов субъектов персональных данных, исполнение требований законодательства субъекты, направившие обращение, и их представители фамилия, имя, отчество; контактные данные; сведения, указанные в обращении; реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя исполнение обязанностей, возложенных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6) 5 лет с даты ответа на обращение

4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, судимости) и биометрические персональные данные.

4.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающих его права, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

4.5. Источники персональных данных: сам субъект (формы на Сайте, оформление заказа, личный кабинет, онлайн-чат, телефон, электронная почта); браузер и устройство субъекта (технические данные и файлы cookie, раздел 9); Покупатель, указавший данные получателя заказа; организация, указавшая данные своего представителя или контактного лица; службы доставки и платежный сервис (статус доставки и оплаты заказа).

4.6. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные сведения о себе. Если Пользователь указывает данные другого лица (например, получателя заказа), он подтверждает, что вправе их предоставить.

4.7. Сайты не предназначены для лиц младше 18 лет. Оператор сознательно не собирает персональные данные несовершеннолетних.

4.8. Данные банковских карт вводятся Покупателем на защищенной странице платежного сервиса и Оператору не передаются и им не хранятся.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (смешанная обработка допускается при оформлении бумажных документов по заказам).

5.2. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5.3. Согласие на обработку персональных данных в целях № 1, 4, 6 и 7 дается Пользователем путем проставления отметки в отдельном чекбоксе формы на Сайте. Чекбоксы не отмечены по умолчанию. Согласие на получение рекламной рассылки (цель № 7) дается отдельно от согласия на обработку персональных данных и не является условием отправки заявки или оформления заказа. Согласие на использование аналитических файлов cookie (цель № 8) дается в cookie-баннере. Оператор фиксирует факт, дату и время дачи согласия, IP-адрес и редакцию документа, на которую дано согласие; тексты всех редакций документов хранятся у Оператора.

5.4. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных). Серверы Сайтов и почтовый сервис Оператора расположены в Российской Федерации.

5.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

5.6. Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки или утрате необходимости в их достижении, при истечении срока обработки, при отзыве согласия (если иное основание для обработки отсутствует), при выявлении неправомерной обработки, а также при прекращении деятельности Оператора.

5.7. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до отзыва, и не препятствует обработке на иных основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных: для исполнения договора, выполнения требований закона (в том числе хранения документов бухгалтерского учета) или защиты прав Оператора в пределах срока исковой давности.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам, кроме случаев, указанных в настоящем разделе, а также случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросам суда, правоохранительных, налоговых и иных уполномоченных органов).

6.2. Для достижения целей обработки Оператор передает персональные данные (поручает их обработку) следующим лицам, находящимся на территории Российской Федерации:

Получатель Роль Какие данные Для каких целей
ООО «Бегет» (г. Санкт-Петербург) предоставление виртуального сервера (VPS), на котором размещены Сайты, базы данных и журналы веб-сервера все данные, обрабатываемые на Сайтах все цели
ООО «ВК» (г. Москва), сервис VK WorkSpace почтовый сервис Оператора; на почту поступают заявки и уведомления о заказах данные из заявок и заказов, переписка № 1, 2, 3, 7, 9
ООО «ЯНДЕКС» (г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), сервис Яндекс Метрика веб-аналитика технические данные и данные файлов cookie № 8
ООО «Живой Сайт» (ИНН 7725745476, ОГРН 1127746026792), сервис Jivo сервис онлайн-чата данные, указанные в чате, текст переписки, технические данные сеанса № 6
ООО «СДЭК-Глобал» доставка заказов массой до 30 кг до пункта выдачи ФИО, телефон, город и пункт выдачи получателя № 2
ООО «Деловые линии» доставка заказов массой более 30 кг до терминала ФИО, телефон, город и терминал получателя; для организаций — реквизиты № 2, 3
Банк Точка прием онлайн-оплаты банковскими картами сумма и номер заказа, адрес электронной почты или телефон для направления чека № 2
* передача кассовых чеков в ФНС России сумма заказа, адрес электронной почты или телефон Покупателя № 2

6.3. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать принципы и правила обработки, предусмотренные Законом о персональных данных, обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных. Оператор отвечает перед субъектом персональных данных за действия таких лиц.

6.4. Если Пользователь сам переходит по ссылкам с Сайта в сторонние сервисы (Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Одноклассники, маркетплейсы) и сообщает им свои данные, такая обработка осуществляется этими сервисами по их собственным правилам. Оператор не отвечает за обработку данных такими сервисами.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Субъект персональных данных вправе:

7.2. Субъект вправе не предоставлять свои персональные данные. В этом случае Оператор не сможет обработать заявку, оформить и доставить заказ или создать личный кабинет — в объеме, в котором для этого необходимы непредоставленные данные. Использование Сайта для просмотра каталога предоставления персональных данных (кроме технических данных, указанных в разделе 9) не требует.

7.3. Зарегистрированный Пользователь может самостоятельно просматривать и изменять свои данные в личном кабинете. Удаление личного кабинета выполняется по запросу в порядке раздела 8.

7.4. Отказ от рекламной рассылки возможен в любой момент: по ссылке «Отписаться» в письме, ответным сообщением с просьбой прекратить рассылку либо обращением к Оператору по контактам из раздела 14. Направление рассылки прекращается незамедлительно после получения отказа (ч. 2 ст. 18 Закона о рекламе).

8. Порядок рассмотрения обращений

8.1. Запросы и требования субъекта (или его представителя) направляются Оператору:

8.2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта (ФИО, номер телефона или адрес электронной почты, использованные на Сайте, номер заказа при наличии), сведения о его отношениях с Оператором, суть запроса и подпись. Рекомендуемые формы приведены в приложениях 1 и 2.

8.3. Сроки:

8.4. Если данных в запросе недостаточно для идентификации субъекта или предоставление информации нарушит права третьих лиц, Оператор направляет мотивированный отказ со ссылкой на ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных или иной федеральный закон в те же сроки.

9.1. Помимо файлов cookie, Сайты и подключенные сервисы (Яндекс Метрика, Jivo) используют локальное хранилище браузера (localStorage). К нему применяются те же правила, что и к файлам cookie, поэтому ниже оба способа называются файлами cookie.

9.1.1. Сайты используют файлы cookie, чтобы работали корзина, личный кабинет и оформление заказа, чтобы запоминать выбор Пользователя и чтобы анализировать посещаемость.

9.2. При первом посещении Сайта Пользователь видит баннер о файлах cookie со ссылкой на настоящую Политику. Технически необходимые файлы cookie используются всегда, поскольку без них Сайт не работает. Аналитические и функциональные файлы cookie используются только после согласия Пользователя в баннере. Пользователь может в любой момент изменить выбор через настройки cookie-баннера или удалить файлы cookie в настройках браузера.

9.3. Используемые файлы cookie (по состоянию на дату редакции Политики):

Технически необходимые

Название Источник Назначение Срок
cookieyes-consent Сайт хранит выбор Пользователя в cookie-баннере 1 год
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart Сайт работа корзины сессия
wp_woocommerce_session_* Сайт связывает корзину и оформление заказа с посетителем 2 дня
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookie Сайт вход в личный кабинет и защита сеанса сессия или до 14 дней при выборе «Запомнить меня»

Функциональные

Название Источник Назначение Срок
woocommerce_recently_viewed Сайт (WooCommerce) номера товаров, просмотренных посетителем, для блока «Недавно просмотренные товары» (см. Правила применения рекомендательных технологий) сессия
sbjs_* Сайт (WooCommerce) фиксирует источник перехода на Сайт, чтобы указать его в оформленном заказе сессия
jv_* (cookie и локальное хранилище браузера) сервис Jivo работа онлайн-чата: идентификатор посетителя, состояние и история переписки, история посещенных страниц Сайта для консультанта до 1 года

Аналитические (Яндекс Метрика)

Название Источник Назначение Срок
_ym_uid, _ym_d, _ym* в локальном хранилище Сайт (Яндекс Метрика) идентификатор посетителя и дата первого визита 1 год
_ym_isad Сайт (Яндекс Метрика) определение наличия блокировщика рекламы 1 день
_ym_visorc Сайт (Яндекс Метрика) работа сервиса Вебвизор (запись сеанса) 30 минут
yandexuid, yuidss, ymex, i, yp, bh, _yasc yandex.ru, yandex.com идентификация посетителя сервисами Яндекса до 400 дней
yabs-sid, sync_cookie_* mc.yandex.ru, mc.yandex.com синхронизация данных Яндекс Метрики сессия — 1 день

9.4. Яндекс Метрика собирает обобщенные сведения о посещениях: страницы, источники перехода, время на Сайте, тип устройства и браузера, примерное местоположение. Сервис Вебвизор записывает действия на странице (прокрутка, клики, движение курсора). Содержимое полей ввода форм Вебвизором не записывается. Оператор использует эти сведения только для анализа и улучшения Сайтов и не использует их для идентификации конкретного Пользователя. Обработку данных выполняет ООО «ЯНДЕКС» по правилам сервиса Яндекс Метрика.

9.5. Отказ от аналитических файлов cookie не ограничивает возможность пользоваться Сайтом и оформлять заказы. Отказ от технически необходимых файлов cookie (через настройки браузера) может привести к тому, что корзина и личный кабинет перестанут работать.

9.6. Страницы с правовыми документами (настоящая Политика, согласия, Пользовательское соглашение, Условия продажи, Правила применения рекомендательных технологий) не используют файлы cookie, скрипты и сторонние ресурсы.

9.7. Шрифты, скрипты и иные ресурсы Сайтов загружаются с серверов Оператора и российских сервисов. Сайты не используют Google Analytics и иные сервисы, передающие данные Пользователей за пределы Российской Федерации.

10. Меры по обеспечению безопасности

10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

10.2. В случае выявления неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о произошедшем инциденте и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования (ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных).

11. Уничтожение персональных данных

11.1. Персональные данные уничтожаются или обезличиваются:

11.2. Уничтожение подтверждается актом об уничтожении и (или) выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе в соответствии с требованиями Роскомнадзора (приказ Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179).

12. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации

Бумажные документы, содержащие персональные данные Покупателей (товарные накладные, акты, претензии), хранятся в местах, исключающих доступ посторонних лиц, отдельно для каждой цели обработки, в соответствии с постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687.

13. Заключительные положения

13.1. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.

13.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, решаются в соответствии с Законом о персональных данных.

13.3. Связанные документы, опубликованные на Сайтах:

14. Сведения об Операторе

Оператор Индивидуальный предприниматель Бочкина Анфиса Алексеевна
ИНН 661585949255
ОГРНИП 323665800163215
Адрес для корреспонденции 620041, г. Екатеринбург, ул. Основинская, д. 15А
Место нахождения (по ЕГРИП) Свердловская область, г. Екатеринбург
Государственная регистрация 11.08.2023, Инспекция ФНС по Верх-Исетскому району г. Екатеринбурга
Электронная почта для обращений по персональным данным info@siz-instrument.ru
Телефон +7 (912) 298-84-74 (пн–пт, 09:00–18:00)
Сведения о регистрации в реестре операторов Роскомнадзора *

Приложение 1. Форма запроса (требования) субъекта персональных данных

ИП Бочкиной Анфисе Алексеевне info@siz-instrument.ru

От: _______________________________ (ФИО) Телефон / e-mail, использованные на Сайте: _______________________ Номер заказа (при наличии): ______________ Если запрос подает представитель: ФИО представителя ____________, документ, подтверждающий полномочия ____________

ЗАПРОС

Прошу (отметить нужное): ☐ сообщить, обрабатываются ли мои персональные данные, и предоставить сведения, предусмотренные ч. 7 ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ; ☐ уточнить мои персональные данные: _____________________ (что именно и на какие данные заменить); ☐ заблокировать мои персональные данные: _____________________ по причине _____________________; ☐ уничтожить мои персональные данные: _____________________ по причине _____________________; ☐ прекратить обработку моих персональных данных (ч. 5.1 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ).

Ответ прошу направить: ☐ на e-mail __________________ ☐ по почте __________________

Дата ____________ Подпись ____________

Приложение 2. Форма отзыва согласия

ИП Бочкиной Анфисе Алексеевне info@siz-instrument.ru

От: _______________________________ (ФИО) Телефон / e-mail, использованные на Сайте: _______________________

ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

На основании ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» отзываю (отметить нужное): ☐ согласие на обработку персональных данных, данное на сайте ____________________; ☐ согласие на получение рекламной и информационной рассылки.

Дата ____________ Подпись ____________